三重県名張市を拠点に活動する中小企業診断士・経営コンサルタントの数本優です。このたび、三重県よろず支援拠点の「生産性向上支援サポーター」に就任しました。本記事では、よろず支援拠点とはどのような機関か、そして私がどのような支援をしていくかをお伝えします。
三重県よろず支援拠点とは
よろず支援拠点は、国が設置した中小企業・小規模事業者のための無料経営相談所です。売上拡大・コスト削減・資金繰り・人材育成・IT活用など、経営に関するあらゆる相談を受け付けており、三重県内の事業者であれば無料で利用できます。
「生産性向上支援サポーター」は、よろず支援拠点と連携して中小企業の生産性向上を専門的にサポートする支援者として登録されたコンサルタントです。現場に出向いての業務改善支援や、セミナー・研修を通じた人材の底上げなど、企業の実態に合わせた支援を行います。
私が取り組む生産性向上支援の例
① 5S（整理・整頓・清掃・清潔・躾）による職場改善
5Sは製造業から生まれた概念ですが、どの業種・規模の企業でも効果を発揮する普遍的な改善手法です。「どこに何があるかわからない」「ムダな作業が多い」「新人が仕事を覚えにくい」——これらはすべて5Sの実践で解決できます。
私はこれまでのコンサルティング活動を通じ、5Sを「やり方を教えて終わり」ではなく、職場に定着するまでを伴走する形で支援してきました。現場の実態を丁寧にヒアリングしたうえで、無理なく続けられる改善の仕組みを一緒に作ります。
② 生成AI活用による業務効率化
ChatGPT・Microsoft Copilot・Claudeなどの生成AIを実務で使いこなすための支援も行います。「社員が生成AIに興味はあるけど、実際の業務にどう使えばいいかわからない」という声を多くの企業から聞きます。
私が支援する生成AI活用は、ツールの紹介にとどまりません。その会社の業務フローに合わせた使い方の設計と、実際に使えるようになるまでの研修をセットで提供します。文書作成・議事録整理・顧客対応文の下書き・情報収集など、日常業務のあちこちに生成AIを組み込むことで、作業時間を大幅に短縮できます。
三重県の中小企業・小規模事業者の皆さんへ
三重県よろず支援拠点の生産性向上支援サポーターとして、私が特に力を入れたいのは「現場が変わる支援」です。セミナーで知識を伝えるだけでなく、実際に職場に変化が起きる状態まで一緒に取り組みます。
三重県内（名張市・伊賀市・鈴鹿市・津市など）の事業者の方はもちろん、よろず支援拠点を通じた相談は無料ですので、「うちの会社で生産性を上げたい」「5Sをやってみたいがどこから始めればいいかわからない」「生成AIを導入したいが社内の理解が得られない」など、お気軽にご相談ください。
まとめ
三重県よろず支援拠点の生産性向上支援サポーターとして、5S改善と生成AI活用の両面から三重県の中小企業・小規模事業者の皆さんを支援していきます。経営コンサルタントとして積み上げてきた現場経験を活かし、机上論ではなく実際に現場が変わる支援を届けることが私のミッションです。
まずは一度、お話を聞かせてください。一緒に「変わるきっかけ」を作りましょう。
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